چاپ

پیام فارس - ایسنا/فارس استاندار فارس خواستار پیگیری تصمیمات اتخاذ شده در دیدارهای مردمی توسط مدیران دستگاه‌های اجرایی این استان شد.

عنایت‌الله رحیمی در حاشیه دیدار مردمی با تاکید بر اینکه فرصت خدمت کردن به مردم باید همواره غنیمت شمرده شود و مدیران و مسئولان نیز خود را وقف مردم کنند، عنوان کرد: بی شک فرصت استراحت کردن به اندازه کافی برای مدیران در آینده وجود خواهد داشت و باید اکنون که فرصتی برای خدمت به مردم هست از آن استفاده کنند.
به نقل از روابط عمومی استانداری فارس، رحیمی رضایت مردم را پیش نیاز رضایت خداوند دانست و از مدیران دستگاه‌های اجرایی خواست تصمیمات اتخاذ شده در جلسات دیدارهای مردمی را با جدیت و تا حصول نتیجه نهایی پیگیری کنند.
استاندار فارس با اشاره به اینکه مدیران باید توجه ویژه‌ای به رفع بعضی از بی توجهی‌ها در روند رسیدگی به درخواست‌های مردمی داشته باشند، عنوان کرد: باید تا حد امکان تلاش کنیم مشکلات مردم رفع شود اما چنانچه قانون در مواردی اختیار را برای حل مشکل مردم نمی‌دهد به صورت صریح این موضوع به مراجعه کننده اعلام شود.
رحیمی با بیان اینکه در جلسات گذشته دیدارهای مردمی، مقرر شد نشست‌های مشابه به ویژه برای خانواده‌های شهدا و ایثارگران در حوزه درمان در اداره‌های مربوطه برگزار شود، افزود: یکی از ملاک‌های ارزیابی‌های عملکرد اداره‌ها توجه به برگزاری این نشست‌ها خواهد بود.
او با بیان اینکه پاسخ به مراجعه‌کنندگان باید با رویکرد حل موضوع انجام شود، گفت: «نه» گفتن بسیار راحت است اما «بله» گفتن کار بسیار دشواری است و شاید مدیران به این دلیل نیز مورد بازخواست قرار گیرند اما برای حل مشکل مردم و رضای خداوند باید این هزینه از سوی مدیران پذیرفته شود.
استاندار فارس رفع مشکلات مردم را نیازمند تسلط مدیران بر امور دانست و گفت: در صورت وجود چنین تسلطی و با بهره‌گیری از انعطاف پذیری مقررات، بی تردید اغلب مطالبات مردم پاسخ گفته می‌شود.
رحیمی برخورد در کمال احترام با مراجعه کنندگان را نکته مهمی دانست که باید از سوی همه مدیران و کارکنان اداره‌ها مورد توجه قرار گیرد.
انتهای پیام