فارس آنلاین - به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری فارس؛ یداله رحمانی؛ معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری در دومین جلسه حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان با تشریح دستور العمل اجرای ماده 6 قانون حمایت از مصرف کنندگان افزود: یکی از اقدامات که می توان در زمینه مشتری مداری و قرار دادن اطلاعات فرایند انجام کار و خدمت در اختیار مراجعه کنندگان در دستگاههای دولتی وعمومی، سازمان ها ، نهادها ، بانک ها و شهرداری ها در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان انجام داد ایجاد دبیرخانه شورای ارزیابی اعطای گواهینامه ، لوح و تندیس های ملی ماده 6 قانون حمایت از مصرف کنندگان است که عملکرد دستگاههای دولتی مشمول ماده 6 قانون حمایت را در زمینه قرار دادن اطلاعات مربوط به فرایند انجام کار و ارائه خدمت در سه سطح شهرستانی ، استانی و ملی مورد سنجش و ارزیابی قرار دهد.
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع در بیان وظایف شورای ارزیابی استانی و شهرستانی گفت : شورای ارزیابی استان و شهرستانی در مورد پرونده ها و اطلاعات دریافت شده در خصوص دستگاههای واجد شرایط ، طبق ضوابط اتخاذ تصمیم نموده و نتیجه را به شورای ارزیابی ملی گزارش می نماید.
یداله رحمانی اظهار داشت : بر اساس این دستور العمل به تمامی دستگاههای منتخب سطح استان و شهرستان مرکز استان لوح استانی سطح 1- 2 -3 اعطا می شود .
وی در ادامه بیان نمود: دستگاههایی که حداقل 90 امتیاز از 100 امتیاز این بخش را کسب نمایند لوح استانی سطح 1 و به دستگاههایی که حداقل 75 امتیاز را کسب نمایند لوح استانی سطح 2 و به دستگاههایی که حداقل 60 امتیاز این بخش را کسب نمایند لوح استانی سطح 3 اعطا ء می شود .
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری گفت : همچنین دستگاههایی که حداقل 70% از شهرها و شهرستان های کشور که بر اساس تقسیمات کشوری دارای اداره یا نمایندگی یا دفتر باشند و دستگاههای که میانگین امتیاز دستگاههای زیر مجموعه انها طبق شاخص ها و دستور العمل حداقل 70 امتیاز داشته باشند واحد شرایط دریافت لوح ملی می باشند .